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AGGIORNAMENTO 3 DICEMBRE 2024

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Requisiti di Legge applicabili per la gestione della Carta dei Servizi

 

Legge/Provvedimento

Rif. Pubblicazione

Prescrizioni applicabili

D. Lgs. 30/07/1999 N. 286

G.U. 18/08/99 N. 193

Riordino e potenziamento dei meccanismi e strumenti di monitoraggio e valutazione dei costi, dei rendimenti e dei risultati dell'attività svolta dalle amministrazioni pubbliche, a norma dell'articolo 11 della legge 15 marzo 1997, n. 59

Legge 11/07/1995 N.273

G.U. 11/07/95 N. 160

Misure urgenti per la semplificazione dei procedimenti amministrativi e per il miglioramento dell'efficienza delle pubbliche amministrazioni

D.P.C.M. 27/01/1994

G.U. 22/02/94 N. 43

Principi sull’erogazione dei servizi pubblici

Legge 7/8/1990 N.241

G.U. 18/8/90 N. 192

Procedimento amministrativo e diritto di accesso ai documenti